marco Senf2024-06-03 Obwohl ich eigentlich nie Bewertungen verfasse, ist mir diese hier ein echtes Bedürfnis, denn selten habe ich einen besseren Kundenservice erfahren. Ich war schon seit geraumer Zeit Kunde beim Headphone Shop, aber die Qualität einen Lades offenbart sich am meisten, wenn es schwierigere Probleme gibt. In meinem Fall war es ein Kopfhörer der mir zwar große Freude bereitete, aber für mich dennoch nicht ideal war, weil ich für meine Anwendungen eher einen geschlossenen Hörer brauchte. Dies gehört nun oft zu den Dingen die man erst nach einiger Zeit bemerkt. Also fragte ich ganz vorsichtig an, ob ggfs ein Tausch gegen einen höherwertigen, geschlossen Hörer möglich sei und offen gesagt, hatte ich wenig Hoffnung. Zu lange habe ich selbst im Vertrieb gearbeitet und hatte mit Händlern zu tun, die solche Dinge unbedingt vermieden haben. Nicht so hier, ich bekam extrem schnelle Rückantworten und schon nach zwei Tagen fanden wir gemeinsam den richtigen Hörer für mich, noch dazu mit sehr fairen Konditionen. Das Maß mit dem man hier an den Anforderungen des Kunden interessiert ist und die Geduld mit der Fragen beantwortet werden ist herausragend. Man ist sich hier sehr bewusst, dass das sehr hochwertige (und mit sehr viel Kenntnis ausgesuchte) Sortiment spezielle Kunden mit sich bringt und es hierbei keine "Standard-Lösungen" mehr gibt. Ich bin begeistert und rate jedem der auf der Suche nach einem besonderen Kopfhörer und das dazu passende Zubehör sucht, hier zu suchen nd zu kaufen. Mir ist kein anderer Händler begegnet, der ähnlich engagiert für seine Kunden ist. Hans-Michael Weiland2024-03-25 Sehr guter Händler! mir wurde sogar ein kostenloses Upgrade auf einen neueren Astell & Kern - Player angeboten. Da kauft man gerne ein, zumal die Lieferung sehr rasch erfolgte. Piter Shmitter2024-03-10 Bought excellent IEMs with a huge discount, that was not available anywhere else at that price. Shortly after, had an issue with my new IEMs, and thanks to headphone.shop, got a replacement in a short time and free of charge. I didn't have to do anything, the shop took care of everything. What was a big relief and as a customer I am very satisfied. Also the shipment was fast and communication was easy and clear. Will recommend to friends and look first things first at headphone.shop for any audio gear. Stefan Wruck2024-02-15 Super Team, sehr gut ausgewählte Produkte! Die Lieferung war Blitz schnell sowie auch die Antworten per Email. Danke! Thomas Bohmgahren2024-02-13 Meine Rezession kann sich „nur“ auf tel. Kontakt beziehen, da ich 450 km weit nördlich wohne und meinen Kauf per Internet getätigt habe. Dieser Kontakt hatte es allerdings in sich – im positivsten Sinne des Wortes. Ich hatte mehrfach direkten Kontakt mit Herrn Halbgewachs, aber auch mit einem seiner sehr netten Mitarbeitern und bei Allen hatte ich sofort das Gefühl, das Sie wussten wovon sie sprachen. Den Kopfhörer (Meze 109 Pro Performance – Black Walnut LE mit Kabel Upgrade) den ich dann erworben habe, ist für mich genau der Richtige und ich bin hoch zufrieden mit der tel. Beratung. Der Headphone Shop hat also in jedem Fall einen neuen Stammkunden, der diesen Shop gerne weiterempfehlen kann/muss. Sam Whooppa2024-02-04 Sehr nettes Team, gute Abwicklung bezüglich Garantie bei Problemen, haben immer ein offenes Ohr. Super Beratung! Azaleh2024-02-03 Sehr angenehme Atmosphäre und kompetente Beratung. Empfehlenswert für Kopfhörerenthusiasten! Roman Sklubal2024-02-03 Sehr gute Beratung und Unterstützung … saubere Auswahl. Tolle Betreiber. Kann man uneingeschränkt empfehlen. Chris D.2024-01-21 Die Kauferfahrung im Headphone.shop ist wahrlich nicht zu übertreffen. Herr Halbgewachs hat mich wirklich top beraten. Der SR35, den ich gekauft habe, ist einfach unglaublich. Auch die Abwicklung (Kauf, Sendung, und Kommunikation) waren nicht zu überbieten. Sehr empfohlen - mein nächster Kauf wird definitiv hier statt finden. Marc Renger2024-01-19 Top Support! Super schneller Versand und absolut netter Kontakt! ☺️
Warum Wir?
Weltklasse-Auswahl an den besten Kopfhörern, Inears und Zubehör!
Wir haben ein erstklassiges Angebot an audiophilen Kopfhörern, In-Ears und Elektronik. Wenn es wirklich gut ist, haben wir es oder wir besorgen es für Sie!
Zu den Marken, die wir am häufigsten verkaufen, gehören: Astell & Kern, Campfire, Meze, Zeitgeist, Tailormade, Feliks Audio, Abyss, ZMF, Raal Requisite, Raal 1995, Austrian Audio, Focal, Stax, Grado, Audeze, T+A, Spirit Torino JH Audio, Final Audio, Noble Audio, 64 Audio, Fir Audio, Paltauf, Sivga, Sendy, Dan Clark, Copland, Waversa, Empire Ears … und viele mehr.
Unschlagbare Erfahrung, Know-How und Kunden-Feedback - wir wissen genau, was wirklich gut ist
Nach 5 Jahren im Management von beyerdynamic und mehr als 5 Jahren als Betreiber eines Kopfhörer-Fachgeschäfts wissen wir ziemlich genau, welche Produkte gut sind – und welche nur gutes Marketing sind.
Viel mehr noch, wir verlassen uns nicht nur auf unsere eigene Erfahrung. Wir können auf das kontinuierliche Feedback von fast 5.000 Kopf- und Ohrhörerkunden zählen, die meisten von ihnen audiophile Kenner. Dies ist absolut notwendig, um eine ausgewogene und unvoreingenommene Perspektive zu haben.
Faire Preise, viele exklusive Angebote und Pakete
Wir haben eine Vielzahl von Angeboten, Bundle-Angeboten und Upgrade-Paketen für Sie. Wenn Sie keinen fairen Preis für das gewünschte Produkt finden oder besondere Varianten vermissen, sprechen Sie uns an und fragen Sie uns nach einem Sonderangebot.
Besuchen Sie unseren headphone pleasuredome, unser headphone.museum und nehmen Sie an einem unserer headphone camps teil
Im Mai 2022 haben wir einen echten Head-Fi’ers Pleasuredome eröffnet: Fast 150 m2 nur für Kopfhörer, In-Ears und Elektronik. Erleben Sie eine Weltklasse-Auswahl an audiophilen Geräten, unser Kopfhörerkino – angetrieben von der unglaublichen headphone.studio Software, besuchen Sie das erste Kopfhörermuseum der Welt mit vielen spielfertigen Perlen aus dem letzten Jahrhundert, sehen Sie unsere neu renovierte Wurlitzer Bubbler Jukebox von 1947, viele Sammlerstücke von legendären Bands und unseren Bilderbuchladen. Der headphone.shop ist wie kein anderer Ort in Heidelberg.
Sie können unseren Pleasuredome in Heidelberg nach Terminabsprache besuchen oder sich mit anderen Headfis und Leuten aus der Branche auf einem unserer Headphone Camps treffen.
Wir bieten an, viele Produkte zu Hause testen zu können
Wenn Sie es nicht einrichten können, unseren Pleasuredome in Heidelberg zu besuchen, lassen Sie es uns wissen. Wir prüfen, ob wir eine Auswahl für Sie zum Testen zu Hause zusammenstellen können.
headphone.studio - Eine neue Dimension des Raumklangs für Kopfhörer
Demnächst … die nächste Stufe des Raumklangs. Diese Windows- oder MAC-basierte Software unterstützt jedes Paar Kopfhörer und jeden 2-Kanal- oder 5.1-Inhalt, der auf Ihrem System abgespielt wird. Bleiben Sie dran. Sie wird Kopfhörer neu definieren.
Auf der Suche nach großartiger Musik und Konzerten? Suchen Sie nicht weiter!
Großartige Ausrüstung ist nichts ohne großartige Musik. Deshalb sammeln wir kontinuierlich großartige Inhalte. Unser Crowd-Sourced-Audiophile-Music-Playlist-Projekt ist einzigartig und umfasst mehr als 1.000 Titel. Außerdem werden wir bald eine Playlist mit großartigen Konzerten auf Youtube anbieten, die mit unserer headphone.studio Software besonders beeindruckend ist.
Kundendienst, der seinen Namen verdient
Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden sind Stammkunden. Das liegt daran, dass wir ihren Bedürfnissen vor und nach dem Kauf viel Aufmerksamkeit schenken. Das heißt: Wenn Sie unzufrieden sind oder ein Problem mit einem Produkt haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden immer ein offenes Ohr haben und alles geben, das Problem zu lösen!