Wir verstehen, dass die Investition in ein hochwertiges Audiogerät eine sehr persönliche Entscheidung ist. Sie möchten sicher sein, dass es sich richtig anfühlt und perfekt klingt. Auch wenn wir immer dazu raten, die Geräte vor Ort zu testen, verstehen wir, dass dies nicht für jeden möglich ist.
Aus diesem Grund bieten wir die Option „Try at Home“ an, damit Sie den Klang in Ihrer eigenen Umgebung erleben können, bevor Sie sich endgültig entscheiden.
Aber uns geht es auch um mehr als nur um guten Klang. Jede Rücksendung, insbesondere von brandneuen Artikeln, verursacht Kosten. Verpackungsmüll, unnötiger Versand und Abnutzung der ursprünglichen Geräte – all das summiert sich.
Dieses Programm wird bewusst denjenigen angeboten, die sich wirklich nicht sicher sind, ob ein Produkt zu ihnen passt.
Und so funktioniert es:
Kontakt aufnehmen
Dieser Service steht nur nach einer kurzen Beratung per Telefon oder E-Mail zur Verfügung. So können wir Ihnen helfen, die richtige Ausrüstung zu finden, bevor wir sie versenden.
Leihgebühr & Kaution
Eine nicht erstattungsfähige Gebühr von 50 € deckt die Bearbeitungskosten und unterstützt das Programm. Außerdem ist eine Kaution von 50% des Warenwertes zu hinterlegen. Diese wird vollständig zurückerstattet wird, wenn Sie den Artikel in einwandfreiem Zustand zurückgeben.
Probezeit & Rückgabe
Die Probezeit ist begrenzt und wird bei der Beratung festgelegt. Die Produkte müssen im gleichen Zustand, mit allem Originalzubehör und der Originalverpackung zurückgegeben werden. Vorführgeräte müssen vor dem Versand eines endgültigen Kaufs zurückgegeben werden.
Nur EU
Dieses Programm ist derzeit nur für Kunden innerhalb der Europäischen Union verfügbar.
Dies ist ein individueller, persönlicher Service – kein allgemeingültiges Angebot. Wir wollen Ihnen helfen, Ihre perfekte Einrichtung zu finden, aber wir wollen auch verantwortungsvoll damit umgehen, wie wir Produkte und Ressourcen um die Welt transportieren.
Wenn Sie neugierig sind und ernsthaft nach der richtigen Ausrüstung suchen, lassen Sie uns darüber reden.